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| 中心尊重每位使用者，主要想提醒大家，希望大家自律並遵守中心的守則，這樣便可以在一個安全、舒適及不妨礙他人的情況下使用設施。 |
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| 點解每次進入中心都要出示「中心使用証」，咁麻煩？ |
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| 因為中心實施會員制，只有再培訓學員或準學員方有資格使用中心設施；為免非會員進入中心及保障大家的財物安全，所以必須要大家出示「中心使用証」，以茲識別。 |
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| 我差不多每日都嚟中心上網搵工，職員明知我係中心會員，點解每次進入中心都要我出示「中心使用証」？ |
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| 基於公平原則，中心會一視同仁，不論是熟識或陌生的使用者，均要出示「中心使用証」方可進入中心。 |
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| 為何在中心內唔可以用手提電話？ |
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| 中心提倡自學進修的風氣，所以希望提供一個寧靜及舒適的環境給大家。加上中心人流多 (每日平均約250人次使用中心設施)，為減少對其他使用者的騷擾，如要使用手提電話，請離開中心範圍，多謝大家合作！ |
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| 點解每次使用中心電話咁專制、只可用五分鐘？ |
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| 中心提供電話主要是方便求職人士聯絡僱主或查詢工作等，一般情況下，使用不會超過五分鐘。此外，亦希望減少濫用電話的情況發生，因過去中心曾多次收到投訴，表示有使用者濫用電話閒話家常或「煲粥」，濫用資源。 |
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| 點解預約中心設施，遲到十分鐘就無咗個位，咁嚴厲？ |
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| 首先，中心希望大家「準時」使用設施，珍惜及善用所有的資源。中心明白，交通情況、突發事件等或會影響大家，因此中心已預留十分鐘的彈性時間給大家。基於中心使用人數眾多，如有使用者遲到十分鐘，中心便會將設施安排給輪候的使用者，以免浪費資源，請大家諒解及支持！ |
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| 點解無預約唔可以進入求職閣？ |
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| 由於求職過程中，常會涉及個人資料的處理，例如：編印履歷表，為協助大家保障個人私隱，因此求職閣只會讓已預約之使用者進入並使用電腦
(但使用傳真機及閱讀求職閣內報章則不需預約)。加上，過去中心曾多次收到投訴，表示有使用者偷看其個人資料，所以中心便嚴格執行此措施。 |
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| 為何我遲到十五分鐘不能進入工作坊會場並視我為缺席？我咁辛苦到來，反正活動仲有名額、場地又有空間？ |
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| 中心實施「遲到十五分鐘不能進入工作坊的措施，是希望提醒各使用者要「準時」出席工作坊，以減少對講者及其他使用者的影響。同時，為善用資源，中心亦實施「即場候補」措施，即是如有參加者遲到十五分鐘或缺席，中心會安排即場候補人士參加該活動。中心相信，交通情況、突發事件、工作時間等問題均會影響片大家之出席，因此本中心已提供十五分鐘彈性時間給大家。中心將嚴格執行此措施，以達至公平原則及秩序管理。希望大家能與中心合作，遵守中心守則，善用中心資源。 |
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| 為何電腦室及多媒體閣等設施有休息時間 (下午12:00-1:00及7:00-7:30)？ |
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| 設立休息時間主要是希望避免中心之電腦過份疲勞，以減少其耗損。中心亦會利用這休息時間作為電腦維修或電腦短講活動之用。加上根據職業安全，如使用者長時間使用電腦，無論對眼睛、肩膞及背部都會有不良影響，令人容易感到疲勞，所以中心亦鼓勵使用者利用這段時間作休息。 |
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