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| 中心職員巡視各設施乃職責所在，最主要目的是提供支援給各使用者，協助大家善用資源，確保設施用得其所，並不是監視大家。 |
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| 點解使用列印機、掃描器時限制多多(例如列印數量、用途…等)？ |
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| 中心所提供的列印機、掃描器主要是供使用者自學練習之用。由於資源有限，設施乃公用物件，中心並不鼓勵使用者作大量列印及掃描，希望大家自律。 |
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| 3. 中心職員都有電腦及語言方面等知識，點解唔肯教我哋？ |
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| 中心宗旨在於自學進修、延續發展，希望鼓勵大家用自學方式尋找答案。如果在學習過程中遇到問題，中心鼓勵大家可以互相研究、尋找義工協助或從自學資源找到答案。其實，職員主要職責是向使用者提供與自學有關的資源而並非導師。 |
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| 點解電腦工作坊嘅實習時間咁短，筆記咁簡單？ |
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| 電腦工作坊實習時間的設立目的是希望學員運用一小時時間將所學的技能透過一個練習運用出來，加深印象。雖然時間短促，但中心要求導師提供一個可以在一小時內完成的練習，並且由職員及義工從旁協助。當實習結束，電腦自學室亦繼續開放給其他使用者自學練習，從而平衡各方面的需要。至於筆記簡單方面，因為中心是鼓勵自學進修，所以在舉行工作坊/講座時，導師會將學習內容重點式表達出來，並附以簡單筆記。導師亦會將相關的參考書籍或網址提供給使用者，讓學員繼續自學練習。 |
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| 點解每月報讀工作坊均要係指定星期日排隊輪籌，星期日我要返工，其他方式不可以嗎？ |
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| 中心已於03年2月完成了活動報名機制檢討及意見調查。結果顯示，大部份使用者仍然贊成排隊派籌方式作活動報名(詳情可參看通訊相關部份)。不過，在這裡可以補充說明幾點。第一，我們已將活動名額增加。根據過往數月的經驗，很多活動於工作坊報名日後尚有餘額可供在報名日不能親臨的使用者參加。第二，如果有某些活動滿額，中心會積極考慮加開新班。第三，我們已增加可於電話報名活動的數量，以方便大家。 |
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