再培训资源中心(乐富)
香港职业发展服务处


如对中心服务有查询或任何意见,欢迎联络当值职员或填写“中心意见表”(位于接待处意见箱侧),多谢大家支持!  
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| 点解中心四周围挂咁多“标语”?

| 中心尊重每位使用者,主要想提醒大家,希望大家自律并遵守中心的守则,这样便可以在一个安全、舒适及不妨碍他人的情况下使用设施。
 
| 点解每次进入中心都要出示“中心使用证”,咁麻烦?
| 因为中心实施会员制,只有再培训学员或准学员方有资格使用中心设施;为免非会员进入中心及保障大家的财物安全,所以必须要大家出示“中心使用证”,以兹识别。
 
| 我差不多每日都□中心上网?工,职员明知我系中心会员,点解每次进入中心都要我出示“中心使用证”?
| 基于公平原则,中心会一视同仁,不论是熟识或陌生的使用者,均要出示“中心使用证”方可进入中心。
 
| 为何在中心内唔可以用手提电话?
| 中心提倡自学进修的风气,所以希望提供一个宁静及舒适的环境给大家。加上中心人流多 (每日平均约250人次使用中心设施),为减少对其他使用者的骚扰,如要使用手提电话,请离开中心范围,多谢大家合作!
 
| 点解每次使用中心电话咁专制、只可用五分钟?
| 中心提供电话主要是方便求职人士联络雇主或查询工作等,一般情况下,使用不会超过五分钟。此外,亦希望减少滥用电话的情况发生,因过去中心曾多次收到投诉,表示有使用者滥用电话闲话家常或“煲粥”,滥用资源。
 
| 点解预约中心设施,迟到十分钟就无□个位,咁严厉?
| 首先,中心希望大家“准时”使用设施,珍惜及善用所有的资源。中心明白,交通情况、突发事件等或会影响大家,因此中心已预留十分钟的弹性时间给大家。基于中心使用人数众多,如有使用者迟到十分钟,中心便会将设施安排给轮候的使用者,以免浪费资源,请大家谅解及支持!
 
 
| 点解无预约唔可以进入求职阁?
| 由于求职过程中,常会涉及个人资料的处理,例如:编印履历表,为协助大家保障个人私隐,因此求职阁只会让已预约之使用者进入并使用电脑 (但使用传真机及阅读求职阁内报章则不需预约)。加上,过去中心曾多次收到投诉,表示有使用者偷看其个人资料,所以中心便严格执行此措施。
 
| 为何我迟到十五分钟不能进入工作坊会场并视我为缺席?我咁辛苦到来,反正活动仲有名额、场地又有空间?
| 中心实施“迟到十五分钟不能进入工作坊的措施,是希望提醒各使用者要“准时”出席工作坊,以减少对讲者及其他使用者的影响。同时,为善用资源,中心亦实施“即场候补”措施,即是如有参加者迟到十五分钟或缺席,中心会安排即场候补人士参加该活动。中心相信,交通情况、突发事件、工作时间等问题均会影响片大家之出席,因此本中心已提供十五分钟弹性时间给大家。中心将严格执行此措施,以达至公平原则及秩序管理。希望大家能与中心合作,遵守中心守则,善用中心资源。
 
| 为何电脑室及多媒体阁等设施有休息时间 (下午12:30-1:00及7:00-7:30)?
| 设立休息时间主要是希望避免中心之电脑过份疲劳,以减少其耗损。中心亦会利用这休息时间作为电脑维修或电脑短讲活动之用。加上根据职业安全,如使用者长时间使用电脑,无论对眼睛、肩䏝及背部都会有不良影响,令人容易感到疲劳,所以中心亦鼓励使用者利用这段时间作休息。
 
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